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天猫/淘宝/京东客服专员4K-6K(外企直聘+半年提升)

宣布时间:2019-08-08 信息关注度:4854人次
上海特朗思大宇宙信息手艺服务无限公司武汉分公司  (企业未认证 甚么是认证企业?)

公司规模:500人以上 公司性子:外商独资 公司行业:群集/通讯/电信

招聘职位:
客服专员/助理
招聘人数:
20人
公司地址:
[大桥新区]武汉市江夏区文明小道侨亚国际14楼(地铁27号线江夏客厅站步
联 系 人:
姚蜜斯
QQ攀谈:
--
月  薪:
3000-4999元
学历请求:
大专
使命履历:
不限
电子邮箱:
qian2.yao@transcosmos-cn.com
联系德律风:
156****5737检查完全德律风
岗位福利:
社保公积金周末双休餐补房补交通津贴加班津贴年关奖带薪年假
已有20人请求该职位 上海特朗思大宇宙信息手艺服务无限公司武汉分公司点击检查概略
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岗位请求:

1. 经由历程在线谈天工具服务受理用户关于订单及产物相关的咨询,实时、准确地为用户供应专业、知足服务;

2. 剖析用户咨询诉求,经由历程公正的话术及服务促进用户下单转化;

3. 闇练控制在线类似的使命流程、话术及请求,凭证知识库准确接待用户咨询,并做好系统挂号使命;

4. 凭证升级及赞赏流程,实时将疑问或超出权限效果升级至主管或二线处置赏罚赏罚。 

任职请求:

幸运飞艇1. 大专及以上学历,专业不限,熟悉千牛、旺旺、东东使命平台者优先;

2. 优胜的明确、剖析及类似才干,情绪稳固、自尊爽朗,有义务心及协作熟悉,能遭受一定的使命压力;

幸运飞艇3. 有基本电脑操作基础,键盘打字速率50字/分钟及以上;

4. 忠诚、能享乐受苦、具有较强的义务心、归属感和团队熟悉;

5. 电商项目类岗位有富厚网购履历或熟悉手机等数码产物知识的职员优先; 

福利待遇:

幸运飞艇1.无责底薪+学历薪资+绩效奖金+ 加班津贴(使命日加班薪资1.5倍,法定节沐日3倍)+特殊班次津贴+年关奖(1.5个月的人为);

幸运飞艇2.入职后便可享用五险一金+住房公积金;

3.员工聚餐、公司旅游、节日晚会、运动会、诞辰会、优良员工表彰、月度例行文明运动;

幸运飞艇4.入职培训+在岗培训+中国总部及国际学习时机;

幸运飞艇5.享有国家划定的假期;

幸运飞艇6.温馨的办公情形+open的企业文明; 

提升制度:

幸运飞艇每年两次升职调薪时机;治理+专业两种偏向完成横向及纵向生长。 下班时间:弹性使命时间,轮班调休制,天天使命8小时,每周双休; 

使命所在:江夏区侨亚国际文明大厦14楼;(地铁27号线江夏客厅站步行即达);​ 

该岗位吸收18年应届卒业生

联系人:姚女士联系手机:15623965737(周一至周五9:00-18:00都可德律风类似明确聘位)微旌旗暗记:1024681078(可直接添加阻拦类似,而且定期会分享公司直招岗位)

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